Jak jsme krotili inventuru

Kolik jen, veskrze negativních, konotací sebou tohle slovo nese, že?

Strašák pro odpovědné osoby, nezáživná práce pro zúčastněné, zaklínací slovo pro účetní a sprosté slovo pro majitele. Můj pohled je spíš principiální. Podle mě inventura, respektive její výsledky ukazují kvalitu firmy, kvalitu expedice. Lakmusový papírek, který nelže a ukáže vám, jaký máte ve firmě pořádek.

Ano, jako všechno, odlišnosti v rámci jednotlivých businessů jsou samozřejmě velké. Prozradím, jak to máme v K2IN, respektive z jakého bodu se na inventuru koukám.

• Dodáváme Just in Time a je pro nás téměř nemožné přijít k prázdné skladovací pozici 

• Současně je pro nás nepřijatelné neobsloužit obchodního partnera

• Zároveň při řešení výsledku inventury pouhé narovnání financí je velmi povrchní a nevede to k žádnému řešení, tím pádem k žádnému pokroku

My chceme pokrok a úspěch. Ten krásně začarovaný kruh, kdy jsou spolupracovníci spokojeni, jejich domov spokojen a firma spokojena. Klišé? Ne u nás ve firmě.

S těmito postuláty jsme se pustili do změn v celé expedici, potažmo v celém procesu obchodního případu. Prodáme v jednotlivých položkách (cca 13 tis) téměř 1 milion kusů zboží ročně. Každá součástka je několikrát v ruce, expedice je příjem a výdej. Chyby zcela eliminovat téměř nejde, respektive úsilí dostat je limitně k nule by se nevyplatilo. Nicméně, na začátku jsme měli manko 0,25% z celkového obratu firmy. Během poslední pětiletky se nám číslo chybovosti pětkrát snížilo. Proč? Nehledali jsem tak urputně viníka, ale o to pečlivěji jsme nastavovali expedici. Pomoc jsme hledali v celém procesu, pomocníky jsou váhy (vše se „váží“-srovnáváme automaticky váhu zásilky s výdejkou, příjemkou) , čtečky (vše je kontrolováno pomocí kódů), kamery (kontrolují nám zásilky do i z firmy i jednotlivý sortiment) a samozřejmě lidský faktor (osmnáct už nám bylo).

 Výsledek proměny je z velké části super motivací pro další práci a pokračování ke zlepšení. Pro každého zúčastněného vznikne pocit z dobře udělané práce.

Autor: Robert Semík